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Qualidade

Por mais de 15 anos a N&W tem sido uma empresa com um Sistema de Qualidade em conformidade com a norma ISO 9001 para o projeto e fabricação de máquinas eletrônicas e eletromecânicas de Vending , máquinas Ho.Re.Ca. e OCS.

O que é a certificação de qualidade?

É o ponto de referência para a avaliação e certificação de conformidade do Sistema de Gestão de Qualidade da N&W, mantendo, portanto, a forma de um contrato.

A N&W se preocupa com a segurança dos consumidores através de uma verificação atenta dos produtos antes de serem colocados no mercado e através de um monitoramento constante do processo de produção. De acordo com isso, nossos produtos são certificados segundo as normas IMQ: o Instituto Italiano de Qualidade de Marcas verifica a conformidade dos nossos equipamentos com as normas europeias, garantindo assim a segurança e confiabilidade de todos os produtos da N&W. O IMQ, que significa Instituto Italiano de Qualidade de Marcas, é definido por mais de 50 anos como um orgão terceiro, independente e com autoridade.



A marca IMQ é uma marca voluntária emitida por um terceiro, ou seja, o IMQ, para os fabricantes que submetem seus produtos a um exame rigoroso do cumprimento das normas europeias e com os padrões do Comitê Italiano Eletrotécnico (CEI); o cumprimento garante que o produto é fabricado com as melhores práticas. Esta marca não é obrigatório para o fabricante, ao contrário da marcação CE, e está sujeita a controles mesmo após os produtos marcados estarem no mercado, a fim de verificar a conformidade contínua com as normas.
A Marca IMQ é reconhecida também fora da Itália, assim como outras marcas nacionais semelhantes ao IMQ.

Um serviço superior para o nosso cliente

O padrão de certificação especifica os recursos que o Sistema de Gestão de Qualidade devem ter para fornecer produtos em conformidade com os requisitos regulamentares aplicáveis ​​e do cliente e para aumentar a satisfação do cliente.

A necessidade do cliente tornou-se uma das nossas forças. As pesquisas e inovações contínuas da N&W têm o objetivo de fornecer a solução certa e o melhor serviço ao Cliente.

A N&W está próxima do cliente com idéias e produtos, mas também com uma excelente assistência de pré e pós-venda. Suporte profissional comercial, uma assistência e um plano de treinamento, soluções financeiras e um serviço de peças de reposição eficiente formam o "pacote" completo integrado pela N&W com os mais altos níveis de profissionalismo e confiabilidade.

Download da certificação 9001

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